Condiciones de Venta

Articulo 1 - Objeto y Ambito de Aplicacion

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante "CGV") rigen las relaciones contractuales entre la sociedad Locordi, editora del servicio ComposeMeNow, y cualquier cliente que suscriba el Servicio (en adelante "el Cliente").

Cualquier suscripcion implica la aceptacion sin reservas de las presentes CGV.

Articulo 2 - Descripcion de las Ofertas

ComposeMeNow ofrece los siguientes planes de suscripcion:

Las caracteristicas detalladas de cada plan estan disponibles en la pagina de precios del sitio web.

Articulo 3 - Precios

3.1 Los precios se indican en euros, sin impuestos (HT). El IVA aplicable se anadira en el momento de la facturacion segun la tasa vigente.

3.2 Los precios pueden modificarse en cualquier momento. Las modificaciones de precios no se aplican a las suscripciones en curso, excepto en la renovacion.

3.3 El Cliente sera informado de cualquier modificacion de precios al menos 30 dias antes de la renovacion de su suscripcion.

Articulo 4 - Pedido y Pago

4.1 La suscripcion a un plan de pago se realiza en linea en el sitio web de ComposeMeNow.

4.2 El pago se realiza con tarjeta de credito a traves de la plataforma segura Stripe. Los datos de pago son procesados directamente por Stripe y no son almacenados por Locordi.

4.3 La suscripcion se renueva automaticamente en cada vencimiento (mensual o anual) a menos que el Cliente la cancele.

4.4 En caso de fallo en el pago, Locordi se reserva el derecho de suspender el acceso al Servicio hasta la regularizacion.

Articulo 5 - Derecho de Desistimiento

5.1 De conformidad con el articulo L221-18 del Codigo de Consumo frances, el Cliente consumidor dispone de un plazo de 14 dias desde la suscripcion para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar motivos ni pagar penalidades.

5.3 Para ejercer el derecho de desistimiento (si procede), el Cliente debe enviar su solicitud por email a contact@composemenow.com o a traves del formulario de contacto del sitio, antes de haber utilizado el Servicio.

5.4 En caso de desistimiento valido, el reembolso se efectuara en un plazo de 14 dias siguientes a la recepcion de la solicitud, por el mismo medio de pago utilizado para el pedido.

5.5 Si el Cliente ha comenzado a utilizar el Servicio (generacion de newsletter, envio de emails, etc.) durante el plazo de desistimiento, el derecho de desistimiento se pierde definitivamente de conformidad con el articulo L221-28.

Articulo 6 - Duracion y Resiliacion

6.1 La suscripcion se contrata por tiempo indefinido con facturacion mensual o anual.

6.2 El Cliente puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de su cuenta. La cancelacion entra en vigor al final del periodo de facturacion en curso.

6.3 No se concede reembolso prorrateado en caso de cancelacion durante el periodo.

6.4 Locordi se reserva el derecho de cancelar la suscripcion de un Cliente en caso de incumplimiento de las Condiciones de Uso o de las presentes CGV, sin previo aviso ni reembolso.

Articulo 7 - Garantias y Responsabilidad

7.1 Locordi se compromete a proporcionar el Servicio con diligencia y segun las reglas del arte, pero no puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

7.2 La responsabilidad de Locordi se limita al importe de las sumas efectivamente pagadas por el Cliente durante los ultimos 12 meses.

7.3 Locordi no puede ser considerado responsable de danos indirectos tales como perdida de datos, perdida de ingresos, dano a la imagen, etc.

Articulo 8 - Datos Personales

El tratamiento de los datos personales del Cliente se rige por nuestra Politica de Privacidad, disponible en: www.composemenow.com/legal/privacy

Articulo 9 - Tratamiento de Datos (DPA)

9.1 En el marco del uso del Servicio, Locordi actua como encargado del tratamiento de los datos personales de los suscriptores del Cliente, en el sentido del RGPD.

9.2 Locordi se compromete a:

• Solo procesar datos segun instruccion documentada del Cliente
• Garantizar la confidencialidad de los datos tratados
• Implementar las medidas de seguridad apropiadas
• Asistir al Cliente en el cumplimiento de sus obligaciones RGPD
• Eliminar o devolver los datos al final del servicio
• Poner a disposicion la informacion necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones

9.3 La lista de subencargados posteriores esta disponible en nuestra Politica de Privacidad.

Articulo 10 - Derecho Aplicable y Litigios

10.1 Las presentes CGV se rigen por el derecho frances.

10.2 En caso de litigio, el Cliente puede recurrir gratuitamente al servicio de mediacion de consumo.

10.3 A falta de resolucion amistosa, los tribunales competentes de la jurisdiccion del Tribunal de Apelacion de Versalles seran los unicos competentes.

Articulo 11 - Derecho Local Aplicable