गोपनीयता नीति
परिचय
ComposeMeNow सेवा के प्रकाशक Locordi अपने उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को बहुत महत्व देता है। इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य आपको यह सूचित करना है कि हम सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) और फ्रांसीसी डेटा संरक्षण अधिनियम के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और संरक्षित करते हैं।
1. डेटा नियंत्रक
Locordi
7,500 यूरो की पूंजी वाली SARL
27 bis rue Estienne d'Orves, 92250 La Garenne-Colombes, फ्रांस
SIRET: 831 481 353 00025
Email: contact@composemenow.com
2. एकत्रित डेटा
हम निम्नलिखित डेटा एकत्र करते हैं:
2.1 पहचान डेटा
- नाम और उपनाम
- ईमेल पता
- पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड)
2.2 बिलिंग डेटा
- बिलिंग पता
- भुगतान जानकारी (Stripe द्वारा संसाधित, हमारे द्वारा संग्रहीत नहीं)
2.3 उपयोग डेटा
- बनाए गए एजेंट और उनका कॉन्फ़िगरेशन
- जनरेट और भेजे गए न्यूज़लेटर
- उपयोग सांख्यिकी (खुलना, क्लिक)
- कनेक्शन लॉग
2.4 हमारे उपयोगकर्ताओं के सब्सक्राइबर डेटा
प्रोसेसर के रूप में, हम उन सब्सक्राइबर डेटा को भी संसाधित करते हैं जो हमारे उपयोगकर्ता सेवा में आयात करते हैं (ईमेल, नाम, टैग, आदि)। यह डेटा हमारे उपयोगकर्ताओं की संपत्ति रहता है।
3. प्रसंस्करण उद्देश्य
| उद्देश्य | कानूनी आधार |
|---|---|
| खाता निर्माण और प्रबंधन | अनुबंध निष्पादन |
| सेवा प्रावधान | अनुबंध निष्पादन |
| बिलिंग और भुगतान | अनुबंध निष्पादन / कानूनी दायित्व |
| ग्राहक सहायता | अनुबंध निष्पादन |
| सेवा सुधार | वैध हित |
| सांख्यिकी और विश्लेषण | वैध हित / सहमति |
| सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम | वैध हित |
4. उप-प्रोसेसर और डेटा स्थानांतरण
हम निम्नलिखित उप-प्रोसेसर का उपयोग करते हैं:
| उप-प्रोसेसर | उद्देश्य | स्थान |
|---|---|---|
| Supabase | डेटाबेस और प्रमाणीकरण | UE / US (SCCs) |
| Vercel | एप्लिकेशन होस्टिंग | US (SCCs) |
| Stripe | भुगतान | US (SCCs) |
| SendGrid (Twilio) | ईमेल भेजना | US (SCCs) |
| OpenAI | AI सामग्री निर्माण | US (SCCs) |
| Firecrawl | वेब स्क्रैपिंग | US (SCCs) |
| Cloudflare | सुरक्षा (Turnstile) | US (SCCs) |
SCCs = तृतीय देशों में डेटा स्थानांतरण के लिए यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड।
5. डेटा प्रतिधारण
| डेटा प्रकार | अवधि |
|---|---|
| खाता डेटा | खाता अवधि + 3 वर्ष |
| बिलिंग डेटा | 10 वर्ष (कानूनी दायित्व) |
| न्यूज़लेटर और सांख्यिकी | खाता अवधि + 1 वर्ष |
| कनेक्शन लॉग | 1 वर्ष |
| सब्सक्राइबर डेटा | खाता अवधि (उपयोगकर्ता नियंत्रण में) |
6. आपके अधिकार
GDPR के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पहुंच का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रति प्राप्त करें
- सुधार का अधिकार: गलत या अधूरे डेटा को सही करें
- मिटाने का अधिकार: अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें
- प्रतिबंध का अधिकार: अपने डेटा की प्रोसेसिंग को सीमित करें
- पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपना डेटा संरचित प्रारूप में प्राप्त करें
- आपत्ति का अधिकार: वैध हित पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति करें
- सहमति वापस लेने का अधिकार: किसी भी समय अपनी सहमति वापस लें
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें: contact@composemenow.com
आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
7. डेटा सुरक्षा
हम निम्नलिखित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:
- ट्रांज़िट में डेटा एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS)
- पासवर्ड एन्क्रिप्शन (bcrypt)
- सुरक्षित प्रमाणीकरण (JWT)
- डेटाबेस पर Row Level Security (RLS)
- एंटी-बॉट सुरक्षा (Cloudflare Turnstile)
- नियमित बैकअप
- उत्पादन डेटा तक प्रतिबंधित पहुंच
8. कुकीज़
कुकीज़ के हमारे उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारी देखेंकुकी नीति.
10. लागू स्थानीय कानून
यह गोपनीयता नीति यूरोपीय नियमों (GDPR) पर आधारित है। हालांकि, यदि आप विभिन्न डेटा सुरक्षा कानूनों वाले देश (USA/CCPA, UK, कनाडा/PIPEDA, आदि) में हैं, तो अतिरिक्त नियम लागू हो सकते हैं। आप अपने निवास के देश में लागू डेटा सुरक्षा कानूनों का पालन करने के लिए जिम्मेदार हैं। ComposeMeNow को स्थानीय नियमों के अनुपालन न करने के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता जो आपकी विशिष्ट स्थिति पर लागू होंगे।
9. संशोधन
हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के मामले में, हम आपको ईमेल या सेवा के माध्यम से सूचित करेंगे।
अंतिम अपडेट: 12 दिसंबर 2025