Politique de Confidentialite
Introduction
La societe Locordi, editrice du service ComposeMeNow, attache une grande importance a la protection des donnees personnelles de ses utilisateurs. La presente Politique de Confidentialite a pour objet de vous informer sur la maniere dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes.
1. Responsable du Traitement
Locordi
SARL au capital de 7 500 euros
27 bis rue Estienne d'Orves, 92250 La Garenne-Colombes, France
SIRET: 831 481 353 00025
Email: contact@composemenow.com
2. Donnees Collectees
Nous collectons les donnees suivantes :
2.1 Donnees d'identification
- Nom et prenom
- Adresse email
- Mot de passe (chiffre)
2.2 Donnees de facturation
- Adresse de facturation
- Informations de paiement (traitees par Stripe, non stockees par nous)
2.3 Donnees d'utilisation
- Agents crees et leur configuration
- Newsletters generees et envoyees
- Statistiques d'utilisation (ouvertures, clics)
- Logs de connexion
2.4 Donnees des abonnes de nos utilisateurs
En tant que sous-traitant, nous traitons egalement les donnees des abonnes que nos utilisateurs importent dans le service (email, nom, tags, etc.). Ces donnees restent la propriete de nos utilisateurs.
3. Finalites du Traitement
| Finalite | Base legale |
|---|---|
| Creation et gestion de compte | Execution du contrat |
| Fourniture du service | Execution du contrat |
| Facturation et paiement | Execution du contrat / Obligation legale |
| Support client | Execution du contrat |
| Amelioration du service | Interet legitime |
| Statistiques et analytics | Interet legitime / Consentement |
| Securite et prevention de la fraude | Interet legitime |
4. Sous-traitants et Transferts de Donnees
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
| Sous-traitant | Finalite | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de donnees et authentification | UE / US (SCCs) |
| Vercel | Hebergement application | US (SCCs) |
| Stripe | Paiements | US (SCCs) |
| SendGrid (Twilio) | Envoi d'emails | US (SCCs) |
| OpenAI | Generation de contenu IA | US (SCCs) |
| Firecrawl | Scraping web | US (SCCs) |
| Cloudflare | Securite (Turnstile) | US (SCCs) |
SCCs = Standard Contractual Clauses (Clauses Contractuelles Types) approuvees par la Commission Europeenne pour les transferts de donnees vers des pays tiers.
5. Duree de Conservation
| Type de donnees | Duree |
|---|---|
| Donnees de compte | Duree du compte + 3 ans |
| Donnees de facturation | 10 ans (obligation legale) |
| Newsletters et statistiques | Duree du compte + 1 an |
| Logs de connexion | 1 an |
| Donnees des abonnes | Duree du compte (sous controle de l'utilisateur) |
6. Vos Droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces: obtenir une copie de vos donnees personnelles
- Droit de rectification: corriger vos donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l'effacement: demander la suppression de vos donnees
- Droit a la limitation: limiter le traitement de vos donnees
- Droit a la portabilite: recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition: vous opposer au traitement base sur l'interet legitime
- Droit de retrait du consentement: retirer votre consentement a tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous a : contact@composemenow.com
Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL : www.cnil.fr
7. Securite des Donnees
Nous mettons en oeuvre les mesures de securite suivantes :
- Chiffrement des donnees en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
- Authentification securisee (JWT)
- Row Level Security (RLS) sur la base de donnees
- Protection anti-bot (Cloudflare Turnstile)
- Sauvegardes regulieres
- Acces restreint aux donnees de production
8. Cookies
Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notrePolitique de Cookies.
10. Droit Local Applicable
Cette Politique de Confidentialite est basee sur la reglementation europeenne (RGPD). Toutefois, si vous etes situe dans un pays avec des lois differentes sur la protection des donnees (USA/CCPA, UK, Canada/PIPEDA, etc.), des regles supplementaires peuvent s'appliquer. Il vous appartient de vous conformer aux lois sur la protection des donnees applicables dans votre pays de residence. ComposeMeNow ne saurait etre tenu responsable du non-respect de reglementations locales qui s'appliqueraient a votre situation specifique.
9. Modifications
Nous nous reservons le droit de modifier la presente Politique de Confidentialite a tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via le Service.
Derniere mise a jour : 12 decembre 2025